Исчисление гарантийного срока при установке окон специалистами нашей компании начинается с момента выполнения обязательств по установке изделий, а при самовывозе или доставке - с момента передачи изделий заказчику или его доверенному лицу.

В случае установки окон специалистами нашей компании, работы по регулировке фурнитуры производятся бесплатно в течение 10 дней, далее в соответствии с утвержденными расценками. При установке окон силами заказчика или сторонних организаций, оплата за выезд специалиста для проведения регулировочных работ осуществляется в соответствии с утвержденными расценками.

В случае повреждений, вызванных нарушением правил эксплуатации деревянных окон, гарантия с изделий снимается и ремонт производится за счет средств заказчика.

На деревянные окна ОСП распространяется гарантия 24 месяца в случае соблюдения Заказчиком правил установки и эксплуатации деревянных окон, отсутствия механических повреждений, следов применения чрезмерной силы, нарушения лакокрасочного покрытия и т.д.

На деревянные евроокна распространяется гарантия 36 месяцев в случае соблюдения Заказчиком правил установки и эксплуатации деревянных окон, отсутствия механических повреждений, следов применения чрезмерной силы, нарушения лакокрасочного покрытия и т.д.